Boldsight S.A. de C.V.

Domicilio: Paseo del Rocio 26, Col. Lomas de Vista Hermosa, C.P. 05100, Cuajimalpa de Morelos, CDMX, México.

Correo electrónico de contacto: hello@boldsight.com.mx

Boldsight es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones y de su protección conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.

Durante tu participación en una entrevista, encuesta o cualquier otro estudio de investigación, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico o medio de contacto proporcionado voluntariamente.

• Datos sociodemográficos: edad, género, nivel educativo, ocupación, ubicación general, nivel socioeconómico u otros que ayuden a clasificar el perfil del participante.

• Datos de opinión: respuestas, percepciones, actitudes, hábitos de consumo, opiniones o experiencias sobre productos, servicios o temáticas de estudio.

• Datos audiovisuales: en caso de entrevistas grabadas (previo consentimiento), tu imagen, voz o reacciones ante determinados estímulos.

• Datos sensibles: de manera excepcional, podríamos recabar información relacionada con salud, creencias, orientación o datos de carácter sensible, siempre bajo consentimiento expreso y exclusivamente con fines de investigación.

Los datos personales que recabamos se utilizan únicamente con fines de investigación de mercado, social, cultural o de experiencia de usuario, incluyendo:

1. Seleccionar y contactar a participantes con base en los criterios de perfil definidos para cada estudio.

2. Realizar entrevistas, encuestas o sesiones grupales para recopilar información de carácter cualitativo o cuantitativo.

3. Analizar, sistematizar y presentar resultados a nuestros clientes de manera anónima, agregada o estadística, sin incluir información que permita identificarte individualmente.

4. Cumplir con requisitos legales, auditorías o procedimientos internos de calidad.

En ningún caso tus datos personales se utilizarán con fines comerciales, promocionales o publicitarios, ni serán compartidos con terceros para dichos propósitos.

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:

• Consentimiento expreso: al aceptar participar en la entrevista o encuesta, nos autorizas a tratar tus datos para las finalidades antes descritas.

• Interés legítimo: en los casos necesarios para fines de seguridad, control interno o mejora de procesos.

• Obligación legal: cuando sea requerido por autoridad competente o normativa aplicable.

Boldsight podrá compartir tus datos personales únicamente en los siguientes casos:

• Con nuestros clientes, responsables de los estudios, únicamente en forma agregada, estadística o anonimizada, sin incluir datos personales que permitan identificarte individualmente.

• Con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, plataformas de videoconferencia, almacenamiento seguro en la nube o software de análisis de datos) bajo contratos de confidencialidad y con medidas de seguridad adecuadas.

• Con autoridades competentes, cuando así lo exija la ley o un requerimiento judicial.

En algunos proyectos específicos, y siempre con tu consentimiento, podremos compartir tu correo electrónico o medio de contacto con el cliente exclusivamente para fines relacionados con el estudio (por ejemplo, envío de un incentivo o contacto de seguimiento). En ningún caso podrá ser utilizado para fines comerciales o promocionales.

Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y posteriormente serán bloqueados y eliminados de forma segura.

Los videos, audios o registros de entrevistas serán eliminados una vez concluido el análisis y entrega del proyecto correspondiente, salvo obligación legal de conservación.

En Boldsight aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información y está sujeto a obligaciones de confidencialidad.

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales en posesión de Boldsight.

• Solicitar su rectificación si son inexactos o incompletos.

• Solicitar su cancelación cuando consideres que no se requieren para los fines señalados.

• Oponerte al tratamiento de tus datos o revocar tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud al correo hello@boldsight.com.mx, incluyendo nombre completo, descripción clara de tu solicitud y medio para comunicarte la respuesta.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Boldsight podrá modificar este aviso de privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legales o de operación interna.

Si tienes dudas o inquietudes sobre este aviso o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

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